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三星冰箱售后不负责任

2018年7月8日,我老妈的三星冰箱坏了,打电话我,我到家了看了不制冷,事后马上联系三星冰箱售后国美电器和三星冰箱售后维修,说上门费30元,检查费50元,要我们承担,如果承担,三星冰箱售后上门检查,如不承担,意思三星冰箱售后维修不上门检查,原因是因为过了保修期,我说可以,只要你们上门维修,结果来到家里,用耳朵听了听说,压缩机坏了,铜管坏了,什么坏了等等,说要修付费1725元,我理论,你打都没打开,听一下就知道要这么多钱,后来我来打三星冰箱售后投诉,三星冰箱售后说这是我们指定的售后维修,你修只能找他们,其他没有,这就是我们的三星电器,老百姓那么信任你的牌子,就凭你们售后服务这么牛,我们老百姓还会选择你三星吗?