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武汉协和医院异地结算系统迟迟未修复

2018年6月7号,我爸在蕲春县转院到协和住院做静脉曲张手术,大概住了半个多月,花费了26000多元,因医院自己系统原因一直不给结算,说让我们等,什么时候系统自己好了才给我们结算,之前还跟我们说是什么我们当地医保局不给批,医院结算不了的荒缪理由,结果打给医保局,我们医保局说不存在这个不给批的情况,只要手续流程都是对的,最后还是医院自身原因,现在问异地结算窗口什么时候可以处理好,他们说不知道,找谁处理他们也说不知道,就让我们等,之前已经等了一个多月,到现在还不能结账,医院没有一点要处理的意思,把责任都推卸给老白姓,我们的血汗钱,他们可知道来之不易,员工也是没有服务的意识。